Consegna e resi
GENERALE:
1. Se effettui un ordine elettronicamente tramite il sito web che stai utilizzando, si considera che tu abbia accettato il modulo di informazioni preliminari e il contratto di vendita a distanza che ti vengono offerti.
2. Gli acquirenti sono soggetti alle disposizioni della legge n. 6502 sulla tutela dei consumatori e del regolamento sui contratti a distanza (RG: 27.11.2014 / 29188) in relazione alla vendita e alla consegna del prodotto che acquistano.
3. Le spese di carico, che sono le spese di spedizione del prodotto, saranno a carico del venditore.
4. Ogni prodotto acquistato viene consegnato alla persona e / o organizzazione presso l'indirizzo indicato dall'acquirente, a condizione che non superi il periodo di legge di 30 giorni. Gli acquirenti possono risolvere il contratto se il prodotto non viene consegnato entro questo periodo.
5. Il prodotto acquistato deve essere consegnato integralmente e secondo le qualifiche specificate nell'ordine.
6. Nel caso in cui sia impossibile vendere il prodotto acquistato, il venditore deve avvisare l'acquirente per iscritto entro 3 giorni da tale situazione.
Il prezzo totale deve essere restituito all'Acquirente entro 14 giorni.
SE IL PRODOTTO ACQUISTATO NON VIENE PAGATO:
7. Se l'Acquirente non paga il prezzo del prodotto acquistato o annulla nei registri bancari, l'obbligo del Venditore di consegnare il prodotto decade.
ACQUISTI CON CARTA DI CREDITO NON AUTORIZZATA:
8. Dopo la consegna del prodotto, se si determina che la carta di credito pagata dall'acquirente viene utilizzata in modo ingiusto da persone non autorizzate e il prezzo del prodotto venduto non è pagato al venditore dalla banca o dall'istituto finanziario pertinente, l'acquirente dovrà sostenere il costo del contratto entro 3 giorni. deve essere restituito al VENDITORE.
SE NON PUO 'ESSERE CONSEGNATO NELLA DURATA DEL PRODOTTO CON MOTIVI NON PREVISTI:
9. Se la forza maggiore non può essere prevista dal venditore e non può essere consegnato nel periodo del prodotto, la situazione viene notificata all'Acquirente. L'acquirente può richiedere di annullare l'ordine, sostituire il prodotto con uno simile o posticipare la consegna fino alla scomparsa dell'ostacolo. Se l'acquirente annulla l'ordine; Se ha effettuato il pagamento in contanti, tale penale dovrà essere corrisposta in contanti entro 14 giorni dalla cancellazione. Se l'acquirente ha effettuato il pagamento con carta di credito e annullato, il prezzo del prodotto verrà restituito alla banca entro 14 giorni dall'annullamento, tuttavia è probabile che la banca lo trasferisca sul conto del destinatario entro 2-3 settimane.
OBBLIGO DELL'ACQUIRENTE DI VERIFICARE IL PRODOTTO:
10. L'acquirente dovrà ispezionare i beni / servizi oggetto del contratto prima di riceverli; ammaccature, imballaggi rotti, strappati, ecc. non riceveranno merci / servizi danneggiati e difettosi dalla compagnia di trasporto. I beni / servizi forniti saranno considerati integri e integri. L'ACQUIRENTE deve essere accuratamente protetto dopo la consegna. Se verrà utilizzato il diritto di recesso, i beni / servizi non dovranno essere utilizzati. La fattura deve essere restituita con il prodotto.
DIRITTO DI RECESSO:
11.ALIC di; entro 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna del prodotto acquistato alla persona / organizzazione presso l'indirizzo indicato, il venditore può avvalersi del diritto di recesso dal contratto rifiutando la merce senza assumersi alcuna responsabilità legale e penale e senza dando qualsiasi motivo.
12. INFORMAZIONI DI CONTATTO CHE DEVONO ESSERE PRESENTATE DAL VENDITORE DEL DIRITTO DI RECESSO:
AZIENDA
Titolo della compagnia: Port İzmir İç ve Dış Tic. Inc.
Indirizzo: Bahriye Üçok Mah. 1836 Sokak No: 57/1 Karşıyaka / İZMİR
E-mail: info@portpilates.com.tr
Tel: 0.232.246 66 46
DURATA DEL DIRITTO DI RECESSO:
13. Se l'acquirente acquista un servizio, questo periodo di 14 giorni decorre dalla data di firma del contratto. Prima della scadenza del diritto di recesso, il diritto di recesso non può essere utilizzato nei contratti di servizio il cui servizio è iniziato con l'approvazione del consumatore.
14. I costi derivanti dall'utilizzo del diritto di recesso sono a carico del VENDITORE.
15. Per avvalersi del diritto di recesso è necessario effettuare una comunicazione scritta al VENDITORE tramite raccomandata, fax o e-mail entro 14 (quattordici) giorni, e il prodotto non deve essere utilizzato secondo le disposizioni dei "Prodotti non utilizzabili con diritto di recesso".
UTILIZZO DEL DIRITTO DI RECESSO:
16.3. la fattura del prodotto consegnato alla persona o all'ACQUIRENTE (Se la fattura del prodotto da restituire è istituzionale, deve essere inviata unitamente alla fattura di reso emessa dall'ente al momento della restituzione.
17. Il modulo di reso dovrà essere consegnato completo e integro della scatola, dell'imballo, degli eventuali accessori standard dei prodotti da restituire.
DURATA DEL DIRITTO DI RECESSO:
13. Se l'acquirente acquista un servizio, questo periodo di 14 giorni decorre dalla data di firma del contratto. Prima della scadenza del diritto di recesso, il diritto di recesso non può essere utilizzato nei contratti di servizio il cui servizio è iniziato con l'approvazione del consumatore.
14. I costi derivanti dall'utilizzo del diritto di recesso sono a carico del VENDITORE.
15. Per avvalersi del diritto di recesso è necessario effettuare una comunicazione scritta al VENDITORE tramite raccomandata, fax o e-mail entro 14 (quattordici) giorni, e il prodotto non deve essere utilizzato secondo le disposizioni dei "Prodotti non utilizzabili con diritto di recesso".
UTILIZZO DEL DIRITTO DI RECESSO:
16.3. la fattura del prodotto consegnato alla persona o all'ACQUIRENTE (Se la fattura del prodotto da restituire è istituzionale, deve essere inviata unitamente alla fattura di reso emessa dall'ente al momento della restituzione.
17. Il modulo di reso dovrà essere consegnato completo e integro della scatola, dell'imballo, degli eventuali accessori standard dei prodotti da restituire.
PRODOTTI SENZA DIRITTO DI RECESSO:
21. Sottovesti di biancheria intima, costumi da bagno e slip bikini, prodotti per il trucco, prodotti usa e getta, prodotti con rischio di deterioramento o con possibilità di superamento della data di scadenza, preparati su richiesta dell'ACQUIRENTE o esigenze esplicitamente personali, prodotti che non sono idonei per la salute e l'igiene, se la confezione viene aperta dall'ACQUIRENTE dopo la consegna, prodotti che vengono mescolati con altri prodotti dopo la consegna e non possono essere separati per loro natura, beni relativi a periodici come giornali e riviste, diversi da quelli forniti ai sensi del Contratto di Abbonamento, se non è possibile ai sensi del Regolamento, non è possibile fornire servizi istantanei o beni immateriali consegnati al consumatore, nonché registrazioni audio o video, libri, contenuti digitali, programmi software, registrazione dati e dispositivi di archiviazione dati, materiali di consumo per computer e imballaggi. io. Inoltre, prima della scadenza del diritto di recesso, non è possibile avvalersi del diritto di recesso relativamente ai servizi iniziati con il benestare del consumatore, come da Regolamento.
22. Imballaggi non aperti e non testati per la restituzione di cosmetici e prodotti per la cura personale, prodotti di biancheria intima, costumi da bagno, bikini, libri, software e programmi copiati, DVD, VCD, CD e cassette e materiali di consumo di cancelleria (toner, cartuccia, nastro, ecc.) Devono essere intatto e inutilizzato.
CURA DI DEFAULT E RISULTATI LEGALI
23. L'ACQUIRENTE accetta, dichiara e si impegna a pagare gli interessi e ad essere responsabile nei confronti della banca nell'ambito del contratto di carta di credito tra la banca e la banca, se il pagamento viene effettuato in mora al momento del pagamento con carta di credito. In questo caso, la banca può richiedere mezzi legali; L'acquirente può richiedere i costi e le spese legali derivanti dall'ACQUIRENTE e se l'ACQUIRENTE è inadempiente a causa del debito dell'ACQUIRENTE, l'ACQUIRENTE accetta che pagherà la perdita e la perdita del VENDITORE a causa del ritardato adempimento del debito.
24. CONSEGNA-PAGAMENTO
1) Puoi effettuare il tuo bonifico bancario (TL) alla tua banca TC effettuando un bonifico bancario o EFT (trasferimento elettronico di fondi).
2) Con le tue carte di credito sul nostro sito
Puoi usufruire dei nostri servizi di pagamento online per tutti i tipi di carte di credito o rate online per il tuo TC. Con i tuoi pagamenti online, la tua carta di credito verrà addebitata alla fine del tuo ordine. In caso di annullamento dell'ordine a causa di possibili annullamenti dell'ordine o problemi di stock, verrà effettuato un rimborso sulla carta di credito entro 3 giorni lavorativi.
3) Commissione di restituzione dell'ordine
In caso di annullamento dei tuoi ordini per possibili motivi; Port İzmir İç ve Dış Tic A.Ş. Rimborsa il prezzo del prodotto sul tuo account e / o sulla carta di credito entro tre giorni lavorativi. Tuttavia, è necessario segnalare in modo accurato e completo le informazioni del conto bancario e / o della carta di credito alle autorità finanziarie della nostra azienda.
4) Consegna
Ci sforziamo di consegnare i prodotti che hai ordinato entro una settimana. Sarai informato in caso di ritardata consegna. Affinché il prodotto venga consegnato senza interruzioni, fornire l'indirizzo della posizione corrente come indirizzo di consegna. Le tue richieste verranno elaborate per essere preparate in base al tipo di consegna che hai determinato alla fine dell'ordine. I prodotti al di fuori di Izmir ti saranno spediti con la compagnia di carico più veloce e sicura. Dopo che i tuoi ordini sono stati approvati, vengono consegnati alla società Cargo al più tardi alla fine di 7 (sette) giorni lavorativi. È possibile consultare il nostro rappresentante del cliente per discutere i diversi termini di consegna. Inoltre, la consegna del carico è valida solo per la Turchia.
5) Monitoraggio del pagamento
Se il sistema in questione non può eseguire la transazione a causa di qualsiasi problema, il nostro visitatore viene informato di questa situazione in seguito alla pagina di pagamento.
Viene stabilita una connessione con l'ordinante in merito all'ordine che non può essere consegnato in caso di errore all'indirizzo specificato.
La validità dell'indirizzo e-mail specificato dal nostro visitatore è confermata dall'e-mail automatica inviata dopo il trasferimento dell'ordine.
Siamo anche responsabili della banca, dove utilizziamo il sistema della carta di credito, nonché del cliente per la consegna.
Per favore, stai attento!
Apri e controlla i pacchi che ritieni danneggiati durante la spedizione davanti al rappresentante dell'azienda che ricevi. Se pensi che ci sia un danno al prodotto, non prendere in consegna il prodotto tenendo un rapporto alla compagnia di carico. Dopo che il prodotto è stato ricevuto, si accetta che la compagnia di trasporto adempia pienamente ai suoi doveri.
Se il prodotto è danneggiato: invia la segnalazione che hai preparato il prima possibile e segnala la situazione a info@portpilates.com.tr .
Se si eseguono queste operazioni, verrà fornita una soluzione il prima possibile e verrà effettuato un reso per la sostituzione del prodotto o della parte integra. In questa e-mail, se spieghi brevemente perché vuoi restituire il prodotto, ci aiuterai con il nostro lavoro sul prodotto.